গোপনীয়তা

আমরা কী রাখি, কেন রাখি, আর কে কে সেটা দেখতে পান। সোজা কথায়, কারণ যে নিয়ম কেউ পড়ে বোঝে না, সেটা কাউকে বাঁচায়ও না।

শেষ বদল: সেপ্টেম্বর ২০২৬

গ্যাস লাগবে এখন যেভাবে চলে, সেটা দেখেই এই লেখা। এখনো কোনো উকিল এটা দেখে দেননি। জরুরি কোনো কাজে এর ওপর ভরসা করতে হলে আমাদের বলুন, আমরা দেখিয়ে নেব।

আপনার যা যা আমরা রাখি

গ্যাস অর্ডার করলে: আপনার নাম, ফোন নম্বর, আপনার লেখা ডেলিভারি ঠিকানা, আর আপনার অর্ডারগুলো। মানে কী কিনেছেন, কোন ডিলারের কাছ থেকে, কখন, আর কীভাবে টাকা দিয়েছেন। ইমেইল শুধু তখনই, যদি ইমেইল বা গুগল দিয়ে সাইন ইন করে থাকেন।

ঠিকানা সেভ করার সময় লোকেশন পিন করলে সেটা আপনার লেখা ঠিকানার পাশে রাখা হয়। এটা পুরোপুরি আপনার ইচ্ছা। লেখা ঠিকানাটাই আসল, আর পিন যখন খুশি সরিয়ে দিতে পারেন।

আপনার নম্বর আর কোড

সাইন ইনের সময় এসএমএসে ছয় সংখ্যার একটা কোড যায়। কোডটা আমরা শুধু হ্যাশ করে রাখি, পাঁচ মিনিট পর মেয়াদ শেষ হয়, আর একবার ব্যবহার হলে বা পাঁচবার ভুল হলে মুছে যায়। চালু কোড গ্যাস লাগবের কেউ পড়তে পারে না, আমরাও না।

যেসব অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড আছে, সেটাও একইভাবে হ্যাশ করে রাখা। পড়া যায় এমন অবস্থায় কখনো না।

বিক্রি করতে আবেদন করলে

ডিলার আবেদনে লাগে আপনার নাম, দোকানের নাম আর ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, আর এনআইডি বা ট্রেড লাইসেন্সের ছবি বা স্ক্যান। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একজন মানুষ কাগজটা দেখেন।

সেই কাগজ কখনো পাবলিক ফোল্ডারে থাকে না, এর কোনো পাবলিক লিংকও নেই। ওয়েবসাইটের বাইরে রাখা হয়, আর শুধু সাইন ইন করা অ্যাডমিনই দেখতে পারেন, তা-ও কে চাইছেন সেটা যাচাই করে।

অনুমোদন পাওয়া ডিলাররা টাকা পাওয়ার জন্য ব্যাংকের তথ্যও দেন। সেটা শুধু ডিলার নিজে আর অ্যাডমিনরা দেখেন, আর কেউ না।

রাইডার আর লোকেশন

ডেলিভারির সময় রাইডার চাইলে লোকেশন শেয়ার চালু করতে পারেন। চালু থাকলে কিছুক্ষণ পরপর তাঁর লোকেশন আমাদের কাছে আসে, যাতে যে ক্রেতা ওই ডেলিভারির অপেক্ষায় আছেন তিনি রাইডারকে আসতে দেখেন।

সুইচটা রাইডারের নিজের। বন্ধ করলে শুধু পাঠানো থামে না, রাখা লোকেশনটাও মুছে যায়, পুরোনো কোনো পিন পড়ে থাকে না। ডেলিভারি না করার সময় আমরা রাইডারদের খোঁজ রাখি না।

আর কে কে দেখতে পান

যে ডিলার আপনার অর্ডার দিচ্ছেন, তিনি কাজটা করার জন্য যতটুকু দরকার ততটুকু দেখেন: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা আর অর্ডারটা। যে রাইডার আসছেন তিনিও ওই ডেলিভারির জন্য একই তথ্য দেখেন।

গ্যাস লাগবের বাইরে তিনটা সার্ভিস যুক্ত, শুধু তিনটাই। সাইন ইন কোড পৌঁছে দিতে Alpha SMS (sms.net.bd) আপনার নম্বর আর মেসেজটা পায়। গুগল দিয়ে সাইন ইন করলে গুগল সেই অনুরোধ পায়। ডিলার অনুমোদনের মেইল একটা ইমেইল সার্ভিস দিয়ে যায়।

এই সাইট বা অ্যাপে কোনো অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাইরের ট্র্যাকার নেই। আপনার কোনো তথ্য বিক্রি হয় না, মার্কেটিংয়ের জন্য কাউকে দেওয়াও হয় না।

কতদিন রাখা হয়

লেনদেনের হিসাব হিসেবে অর্ডারগুলো থেকে যায়, আপনার জন্যও, ডিলারের জন্যও। সাইন ইন কোড কয়েক মিনিটেই মুছে যায়। আবেদনের কাগজ যাচাইয়ের সময় থাকে, আর সেই ডিলার অ্যাকাউন্ট যতদিন আছে ততদিন।

অ্যাকাউন্ট আপনি নিজেই মুছে ফেলতে পারেন: অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। তাতে আপনার নাম, নম্বর, ঠিকানা আর পেমেন্টের তথ্য মুছে যায়, সব জায়গা থেকে সাইন আউট হয়ে যান। যেসব অর্ডার আগেই ডেলিভারি হয়ে গেছে সেগুলো ডিলারের নিজের হিসাবে থাকে, আপনার তথ্য ছাড়া, সেটা তাঁর খাতা।

বাচ্চারা

গ্যাস লাগবে বাচ্চাদের জন্য না। এলপিজি একটা নিয়ন্ত্রিত জিনিস, আর অ্যাকাউন্ট বড়দের জন্য, বাসার জন্য অর্ডার করতে বা ব্যবসা চালাতে।